Mavic Mini

Mavic Air 2

Mavic 2

Phantom

Inspire

Industri

Micro droner

Osmo

Ronin

Robomaster

Løbehjul

Levering

DAG TIL DAG LEVERING med GLS eller Post Nord

Varer afsendes samme hverdag
hvis der bestilles inden

kl. 15.00

GLS    Post Nord




Spørgsmål ?

Spørgsmål til valg af drone ?

Få gratis rabat gavekort til en drone på 50 DKK - SMS "gavekort" til
31 31 80 48
eller support@skypilot.dk



Åbningstider telefon:
10-15 (Man-Fre)









Vilkår og Privatlivspolitik

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra SkyPilot.dk både til private og erhver,
disse betingelser accepteres ved ethvert køb ved os.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og SkyPilot.dk

Levering med GLS og Post Nord
Der er normalt dag til dag levering på varer der er på eget lager, så længe de bestilles en hverdag, blot du bestiller senest kl 15:00 og gerne før,
medmindre der står andet ved produktet.
Bemærk at varer afsendes alle hverdage eller første hverdag, men ikke Lørdage, Søndage og Helligdage, kontakt os evt for afsendelse med DAO365 i weekend.
(Der tages forbehold for forsinkelser ved GLS/Post Nord, eller ved bestilling senere end den kan nås at sendes samme hverdag)

Levering af varer fra SkyPilot.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Forsendelsen af varer sker enten med GLS eller Post Nord eller DAO365 efter aftale.
Der sendes som udgangspunkt til nærmeste GLS pakkeshop eller Post Nord pakkeshop nær dig medmindre du skriver andet når du vælger fri fragt.
de fleste personer ønsker dette, da man så ikke behøves at være hjemme - husk at kontakte os på support@skypilot.dk hvis du ønsker den sendt til en bestemt pakkeshop eller ønsker omdeling til din adresse eller arbejde feks hvis pakkeshop ligger langt væk.

Leveringstiden er normalt dag til dag levering eller 1-2 hverdage ved lagervarer, medmindre andet er angivet.
Der kan være længere leveringstid på ikke lagervarer.
Er der evt transport skader på pakken, skal man sige det til transportøren før man kvitterer for modtagelse.
Risikoen for varer købt af SkyPilot.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet når der er kvitteret for modtagelse af pakken eller når GLS fuldmagt er scannet, eller der er aftalt levering med Post Nord på fuldmagt.
Vi sender til hele Danmark med dag til dag levering på hverdage(medmindre andet er nævnt) og Sverige/Norge.

LØRDAGS levering med GLS til GLS pakkeshop NYHED
eller til Post Nord udleveringssted.

Det er muligt på de fleste produkter at bestille Fredag før kl 15:00 og få leveret om Lørdagen på et Posthus eller Postbutik eller Pakkeboks,
dog kun efter aftale - så skriv det i noter feltet ved betaling eller ring 31 31 80 48 eller email for at være sikker inden kl 15:00

Post Nord leverer kun pakker til Posthus/Postbutik/Pakkeboks om Lørdagen. Nogle få Postbutikker har også åbent Søndag for afhentning.
Post Nord sørger for at ca 95% pakker kommer frem ved Lørdags levering, så der er en god chance for at have den om Lørdagen.
GØR TYDELIGT OPMÆRKSOM VED BESTILLING I NOTER FELTET HVIS DU VIL HAVE LØRDAGSLEVERING.

Samme dags haste levering muligt feks fra Aarhus til København eller i Aarhus området.
Pris forventes at være 695 DKK - kun muligt efter telefonisk aftale før kl 16:00 på dagen.

Udvidet fortrydelsesret på julegaver(se mere længere nede)
Alle julegaver bestilt 2020 fra den 28 November frem til 24 December - er der fortrydelsesret helt frem til 8. Januar på gaver.
*Gælder dog ikke hvis pakken har været åbnet og forseglingen er brudt  på droner,
og heller ikke løbehjul, droner eller lign hvis det er taget i brug og der er ridser. Tak.


EAN
EAN elektronisk faktura til det offentlige er også muligt, lav blot en ordre og vælg EAN som betaling,
eller send blot en email til support@skypilot.dk med info om din bestilling eller ring 31318048(10-16:00 hverdage)

Pris og Betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med dit VISA/Dankort eller MobilePay.
Det er muligt at betale med EAN fakturering eller bankoverførsel.
Alle priser - på SkyPilot.dk - er inkl. 25% Moms, medmindre andet er nævt.

Du kan betale med VISA/Dankort som benytter en sikker og krypteret forbindelse(SSL)
Ved betaling med bankoverførsel eller faktura og nogle tilfælde udlandske debit eller kreditkort(uden 3D secure) skal beløbet stå på vores bankkonto ved bestillingsvarer, medmindre andet aftales på forhånd. Forbehold mod trykfejl, fejl i priser, udsolgte varer og fejl i ordresystem. Ved bestillingsvarer og delleverencer kan vi kræve betaling eller beløbsreservering før bestilling. I meget få tilfælde kan vi spørge om at se ID og navn før orderen sendes hvis du har betalt med debit og kreditkort og hvis din ordre vises som mistænkelig. Dette er kun hvis f.eks. du har bestilt fra udlandet, benytter VPN eller din IP adresse er skjult eller ikke stemmer overens med leveringsområde, eller orderen er mistænkelig på andre måder, dette er for at undgå svindel med stjålne kort som desværre sker. Trusler eller forsøg på snyd med stjålne kreditkort vil blive anmeldt, forbeholder os retten til ikke at indgå aftaler med kunder der tidligere ikke har betalt for deres vare eller har udvist grov adfærd eller trusler eller ved tyveri. Som privat forbruger med privatkort er der ingen betalingsgebyrer per 1.1.2018 og frem, ved evt fejl skal vi kontaktes så det kan rettes. På firmakort eller køb fra firmaer betales alm betalingsgebyrer for de forskellige kort dvs du betaler kun procentvise gebyrer som firma til Mastercard og VISA, vi anbefaler betaling med Dankort for helt at slippe for kreditkort gebyrer. Betaling reserveres ved betaling, men hæves først samme dag som varen sendes ved betaling med kort. Der tages forbehold for prisfejl eller tastefejl i nyhedsbrev og på websiden eller andre steder, vi har retten til at annullere din ordre ved prisfejl inden for 24 timer fra ordreafgivelse, dog kun hvis beløb tilbageføres. Vi giver ikke kredit til firmaer eller EAN uden en evt kreditvurdering eller godkendelse. Du har også mulighed for betaling kontant eller med bankoverførsel.

ViaBill
Du kan vælge at betale med Viabill - hvor du laver en betalings aftale mellem dig og Viabill - du finder betingelser for Viabill når du går videre i processen - husk at aftalen du laver med betaling med Viabill er kun mellem dig og Viabill, ellers kan du finde Viabills betingelser her https://viabill.dk/terms/ og https://sparxpres.dk/laantyper/429

Prismatch
Gælder i Danmark og nogle EU lande, så længe at det er inkl moms og inkl fragt til Danmark og varen er på lager,
dog med nedstående forbehold.

Ring eller skriv for prismatch på support@skypilot.dk - vi prøver altid at matche eller give en bedre pris.
Prismatch gælder dog IKKE køtilbud, åbningstilbud, og andre specielle events, 
hvis prisen er under vores indkøbspris eller hvis varen ikke er på lager,
men ring eller skriv alligevel, så ser vi på om vi kan finde en bedre pris til dig - det plejer vi at kunne.
Forebeholder os retten til ikke at sælge hvis prisen er for lav eller under indkøbspris.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra os, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
DJI tilbyder udvidet garanti de første 14 dage efter du har aktiveret en drone hvor du ved DJI kan få den DOA ombyttet ved evt fejl
medmindre det er et crash, derefter er der normal reklamationsret.

Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til SkyPilot.dk og inden for rimelig tid.
Du kan som udgangspunkt kun klage over produktions fejl som var tilstede på leveringstidspunktet, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret.
Vi dækker kun produktionsfejl som var tilstede på leveringstidspunktet, vi dækker ikke crash og pilotfejl eller fejl pga dårligt vejr, her henviser vi istedet til evt egen forsikring eller DJI Care Refresh 1 Year. SkyPilot kan ikke på nogen måde drages til ansvar for at andre opgaver ikke kan udføres under en evt reparation eller leveringsforsinkelse, ligeledes kan SkyPilot ikke stilles til ansvar over for nogen form for skader på materiale eller personer ved uheld og skader. SkyPilot kan ikke drages til ansvar for omkostninger eller tab pga drone feks er til reparation eller lign. Batterier som er ødelagte som følge af crash, punktering, eller blot har ligget længe så det er afladt under 3V per celle, ikke vedligeholdt eller misvedligeholdt, kan ikke ombyttes til et nyt. Der er 12 måneders reklamationsret fra DJI på batterier.
SkyPilot.dk kan altid annullere ordre før afsendelse, dog kun ved at tilbage 100% af beløbet tilbage.
Du skal altid oplade elektronisk udstyr under opsyn og på brandsikker underlag. SkyPilot har ingen ansvar for skader forårsaget af skadede eller ødelagte defekte batterier eller lign. Du må aldrig bruge elektronisk udstyr med batterier der har taget skade, fået vand eller har fået løse forbindelser eller er kortsluttet eller har andre defekter, hvis du gør det alligevel er du selv ansvarlig for alle skader og ulykker der måtte opstå. Som firma, virksomhed eller offentlig virksomhed er der et års reklamationsret, medmindre andet er skriftligt aftalt. Reparation forlænger ikke reklamationsretten ved køb af firma. Ved brug af elektroniske fartøjer skal der benyttes sikkerhedsudstyr som hjelm, knæ og albue beskyttere. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, SkyPilot.dk har stillet dig i udsigt.

Gavekort
Gavekort gælder på de fleste af vores droner.
Man kan pt få gavekort på 50 DKK til hele Mavic serien samt Phantom 4 serien og DJI Mavic serien og Yuneec og Inspire 1/2.
Gavekortet gælder kun 1 uge fra man har modtaget den, og kun så længe lager haves. Gavekort kan ikke byttes til kontanter, og giver kun rabat ved køb med Dankort eller bankoverførsel.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen.
Vi indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning, medmindre det er special varer.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vores side, er denne af vejledende art.

Pricerunner købsgaranti
Når du handler hos os, er du omfattet af PriceRunner Købsgaranti. Dermed er du sikret op til 50.000 kroner, hvis et problem skulle opstå i forbindelse med dit køb. Købsgarantien koster ingenting og gælder for alle registrerede brugere på PriceRunner.

For dig, der ikke er medlem på PriceRunner og har besøgt os via deres tjeneste, så kan du stadig få dit køb sikret gennem Købsgarantien. Det eneste, du behøver at gøre, er inden for 60 minutter at registrere dig på deres hjemmeside. Det koster intet og tager kun et øjeblik. Bliv gratis medlem på PriceRunner

Hvis du ønsker, at dit køb skal sikres gennem Købsgarantien, skal din bestilling være adresseret til dig som forbruger. Med Købsgarantien får du erstatning, hvis en vare er beskadiget, hvis en vare mangler ved levering, hvis levering af varen udebliver eller hvis varen er forkert eller fejlbehæftet.

Hvis noget går galt i forbindelse med dit køb, dækker Købsgarantien dig for såvel anskaffelsesomkostninger som fragtudgifter. Du får også erstatning for den direkte økonomiske skade, du eventuelt har lidt på grund af fejlen. Købsgarantien erstatter ikke eventuelt værditab, udeblevne indtægter eller andre direkte eller indirekte omkostninger.
På PriceRunner finder du en liste med kategorier, der ikke er omfattet af garantien, samt de gældende brugervilkår.

Regler
Husk at trafikstyrelsens regelsæt BL 9.4 og Dronetegn samt Dronebevis regelsæt skal overholdes ved flyvning med droner og modelfly i Danmark.
Det er muligt for erhverv og lign at få et dronebevis til erhvervsmæssig droneflyvning i bymæssig bebyggelse ved 2 eller 3 dages kursus som vi tilbyder.
Flyver du i byen SKAL du idag have taget et personligt dronebevis ved en godkendt droneskole.
Flyver du uden for byen, og flyver du ikke i en modelflyveklub eller med en mindre drone under 250gram skal du tage et GRATIS dronetegn online på www.droneregler.dk
Flyv aldrig højere end 100 meter med dronetegn eller 120 meter i byen med dronebevis medmindre du har specialtilladelse. Flyv aldrig i nærheden af en lufthavn.
5 KM væk fra Civil og 8KM væk ved Militær lufthavn (har man erhvervs dronebevis kan der gælde andre regler feks 2 KM max 40 meter).

Persondatapolitik
SkyPilot.dk webside bruger cookies tekstfiler for at varenkurven kan fungerer.
Du modtager ingen spam på din email adresse. Det er muligt at fravælge sig Cookies.
Vælger du at modtage nyhedsbrev og produktnyheder er der mulighed for det, det er altid muligt at afmelde.

Persondataforordning(GDPR)
Vi tager privatlivet og dine oplysninger alvorlige, derfor kan du altid:
Du altid har mulighed for at få oplyst præcist, hvilke personoplysninger vi opbevarer.
(feks din email adresse til nyhedsbrev)
Du altid har mulighed for at få oplyst, hvordan vi behandler dine personoplysninger og til hvilke formål.
(feks opbevarer vi dine oplysninger for at kunne give 2 års reklamationsret, til dokumentation og til udsendelse af nyhedsbrev)
Du altid har mulighed for selv at bestemme, hvilke typer informationer vi sender til dig.
(nyhedsbrev kan altid til meldes eller afmeldes)

Muligheder for at rette eller slette persondata
Dine persondata bliver først slettet eller ændret, når du enten anmoder os om at gøre dette, eller når vi selv vurderer,
at vi ikke længere har brug for dine oplysninger, eller hvis dine personoplysninger skal ændres.
Uanset overstående er vi dog af hensyn til regnskabs lovgivningen forpligtet til at opbevare nogle af dine persondata i minimum fem år fra din seneste ordreafgivelse.
Hvis du selv på et tidligere tidspunkt, end beskrevet i overstående, ønsker at slette eller ændre dine persondata, skal du skriftligt kontakte os herom (se kontakt info nedenfor)

Indsigt i persondata
Du kan til enhver tid anmode os om at oplyse, hvilke specifikke information vi har registreret om dig, og til hvilket formål informationen er blevet anvendt.
Du kan rette henvendelse på e-mail adressen: support@skypilot.dk

Fortrydelsesret
SkyPilot.dk yder 14 dages fortrydelsesret til alm private forbrugere, gældende fra den dag du modtager dine vare.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget inkl alt emballage.
Leveres varen tilbage brugt, feks en drone der har været fløjet, eller ødelagt eller uden dele eller emballage, kan der kræves afslag og fratrækkes dette købsprisen.
Erhvervskunder fraskrives 14 dages returret, medmindre andet er aftalt.
samtidig kan vi som virksomhed også vælge at annullere jeres ordre pga leverandørsvigt, producentsvigt, manglende betaling, prisfejl eller tastefejl, eller trykfejl, konkurser eller prisstigninger på vores kostpris på varer før levering, toldkrige eller/og force majeure. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen den ene vej ved annullering af køb iht. købeloven, medmindre andet er aftalt.

Kontakt
Du er altid velkommen til at kontakte os for spørgsmål eller information på enten email support@skypilot.dk
eller ring/SMS på 31 31 80 48 (Hverdage mellem 10 - 15)
 
Persondataforordning(GDPR)
Vi tager privatlivet og dine oplysninger alvorlige, derfor kan du altid:
Du altid har mulighed for at få oplyst præcist, hvilke personoplysninger vi opbevarer.
(feks din email adresse til nyhedsbrev)
Du altid har mulighed for at få oplyst, hvordan vi behandler dine personoplysninger og til hvilke formål.
(feks opbevarer vi dine oplysninger for at kunne give 2 års reklamationsret, til dokumentation og til udsendelse af nyhedsbrev)
Du altid har mulighed for selv at bestemme, hvilke typer informationer vi sender til dig.
(nyhedsbrev kan altid tilmeldes eller afmeldes)
Du har altid mulighed for at få rettet eller slette dine evt personoplysninger hvis du vælger det.
Skriv en email til support@skypilot.dk hvis du ønsker dette.